Szkoła pływania dzieci i niemowląt w Krakowie FLOW

Małe grupy
Stawiamy na jakość

FAQ

Co zabrać ze sobą na basen:

Dla dziecka:

– dwa ręczniki, lub szlafrok i ręcznik
– jednorazową pieluszkę do pływania

– majteczki neoprenowe
– klapki, jeżeli dziecko chodzi

– płyn do mycia i krem
– czepek dla dziecka powyżej roku z dłuższymi włosami
– przekąskę do zjedzenia po basenie i picie

– nosidełko samochodowe

Dla opiekuna:

 

– kostium kąpielowy/ kąpielówki

– czepek
– klapki
– ręcznik
– kosmetyki

– zapas czasu, żeby nie spóźnić się:)

– dobry humor:)

Pierwszy raz na basenie – co zabrać, gdzie się zgłosić?

1. Zostawiamy obuwie i wierzchnie ubranie w szatni, zakładamy klapki

2.Do szatni wchodzimy 15-20 min, przed zajęciami, żeby zdążyć spokojnie przebrać się

  1. 3.Możemy zabrać ze sobą do szatni nosidełko, żeby zostawić w nim dziecko, gdy będziemy przebierali się
    4. Szatnie wyposażone są w przewijaki – nigdy nie zostawiajmy dzieci na nich bez nadzoru !
    5. Przed zajęciami obowiązkowo myjemy się razem z dzieckiem pod prysznicem
    6. Wchodzimy na taflę basenu 2-3 min. przed zajęciami i czekamy na znak od instruktora – nie wchodzimy do wody z dzieckiem, gdy poprzednia grupa nie skończyła jeszcze zajęć. Nie schodzimy z dzieckiem na rękach po drabinkach tylko kierujemy się do schodów/specjalnych pochylni lub podajemy dziecko z brzegu instruktorowi
    7. W czasie zajęć nie podajemy dziecku smoczka i nie karmimy
    8. Po zajęciach myjemy się razem z dzieckiem pod prysznicem
    9. Po wyjściu z szatni pozostajemy ok. 20 minut na terenie pływalni, żeby odtajeć i nakarmić dziecko

 

Jak przygotować się do zajęć:

– Pokaż się dziecku w domu w czepku

– Oswajaj dziecko z wodą na głowie i twarzy w czasie domowych kąpieli stopniowo polewając ją od tyłu do przodu strumieniem z konewki/kubeczka

– Ostatni posiłek podaj dziecku najpóźniej na 30 min. przed rozpoczęciem lekcji

– Nie smaruj dziecka oliwką/kremami

– Umyj się razem z dzieckiem pod prysznicem

 

Czy mogę zapłacić w ratach? Jak tak to w jakich?
W szczególnych wypadkach istnieje możliwość opłacenia kursu w maksymalnie dwóch ratach. Każdą tego typu sytuacje traktujemy indywidualnie.  

 

Dziecko często chorowało byliśmy tylko na 3 zajęciach z całego kursu? Chcielibyśmy odrobić nieobecności, ale nie chcemy kontynuować kursu.
Możliwość odrabiania zajęć obowiązuje wyłącznie w trakcie trwania kursu. Wyjątek stanowią ostatnie zajęcia w danym kursie. Możemy się przychylić do odrabiania tych (jednych) zajęć pod warunkiem dostępności wolnych miejsc. Zajęcia powinny zostać odrobione niezwłocznie, nie później jednak niż do końca drugiego tygodnia nowego kursu. W celu rezerwacji miejsca proszę o kontakt mailowy.

 

Nie było nas na dwóch ostatnich zajęciach kursu. Czy da się to jeszcze odrobić? Chcemy kontynuować kurs.
Możliwość odrabiania zajęć obowiązuje wyłącznie w trakcie trwania kursu. Wyjątek stanowią ostatnie zajęcia w danym kursie. Możemy się przychylić do odrabiania tych (jednych) zajęć pod warunkiem dostępności wolnych miejsc. Zajęcia powinny zostać odrobione niezwłocznie, nie później jednak niż do końca drugiego tygodnia nowego kursu.

 

Kurs zaczyna się w lutym, a my chcielibyśmy zacząć od marca i nie chcemy płacić za zajęcia z lutego.
Dla osób początkujących istnieje możliwość dołączenia do grupy do maksymalnie trzecich zajęć, o ile w grupie będą wolne miejsca.
Dla osób kontynuujących istnieje możliwość dołączenia do grupy w dowolnym momencie. Nie gwarantujemy jednak dostępności miejsc.

 

Odwołałam właśnie w Panelu dzisiejsze zajęcia. W Panelu wyświetla mi się komunikat “odwołane po terminie”.
Nieobecności zgłoszone po godzinie 20:00 dnia poprzedzającego zajęcia nie są możliwe do odrobienia. Zdajemy sobie sprawę, że zdarzają się sytuacje wyjątkowe, o możliwość odrobienia zajęć proszę pytać mailowo.

 

Nasz pediatra poleca nam basen, w którym woda jest ozonowana. Nie interesuje nas basen z chlorowaną wodą.
Ozon jest substancją świetnie dezynfekującą wodę. Metoda ta ma jednak pewne ograniczenia. Cząsteczka ozonu rozpada się do cząsteczki tlenu w dość krótkim czasie. Aby uzdatnić wodą używa się więc chloru.
Podsumowując woda oczyszczona za pomocą procesu ozonowania jest też chlorowana. Po więcej informacji zapraszam na https://www.niemowleplywanie.pl/basen-wybrac-chlorowany-ozonowany/ .

 

Czy woda na basenie nadaje się dla niemowląt?
Woda na wszystkich basenach, na których prowadzimy zajęcia spełnia normy określone w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać woda na pływalniach. Po więcej informacji zapraszam na https://www.niemowleplywanie.pl/basen-wybrac-chlorowany-ozonowany/

 

Do kiedy mam zapłacić?
Opłaty za kurs należy dokonać niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia o oddaniu dziecka do odpowiedniej grupy w Panelu Klienta, nie później jak na 3 dni przed rozpoczęciem kursu.